1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über der Stiftung Engadiner Lehrwerkstätte für Schreiner (nachfolgend „Shop-Betreiber“) tätigen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Shop-Betreiber stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Alle Angebote im Shop sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Shop-Betreiber die Bestellung per E-Mail bestätigt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inkl. der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders vermerkt.
Die Zahlung erfolgt per im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Twint).
Der Shop-Betreiber behält sich vor, Bestellungen nur gegen Vorauskasse oder sichere Zahlungsmittel auszuführen.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der Schweiz.
Bei lagernden Produkten beträgt die Lieferzeit gemäss Angaben beim jeweiligen Artikel.
Bei individuell angepassten oder auftragsbezogen gefertigten Produkten verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Der Kunde wird über die voraussichtliche Lieferzeit informiert.
Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Shop-Betreibers.
6. Widerruf / Rückgaberecht
Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt, sofern die Ware ungebraucht, originalverpackt und vollständig ist. Rücksendekosten trägt der Kunde.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäss Obligationenrecht (OR).
Bei Mängeln muss der Kunde den Shop-Betreiber unverzüglich informieren.
Der Shop-Betreiber kann die mangelhafte Ware nachbessern, ersetzen oder eine Rückerstattung leisten.
8. Haftung
Der Shop-Betreiber haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Datenschutz
Der Shop-Betreiber behandelt Kundendaten vertraulich und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Daten werden nur im Rahmen der Bestellung, Abwicklung und rechtlichen Pflichten verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsanbieter, Logistik).
10. Urheberrecht
Alle im Shop angebotenen Inhalte (Texte, Kurse, Dokumente, Software, Bilder) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne Zustimmung ist nicht gestattet.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Shop-Betreibers, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzes entgegenstehen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.